Zoom Online

04/07/2024

19h45 - 21h30

ĐĂNG KÝ NGAY 

zoa.vn

Speaker: Mr. Đinh Thái Hà 

CEO ViHAT Group

Làm chủ kênh Zalo OA, tiếp cận hơn 70 triệu người dùng tiềm năng đang sử dụng ứng dụng mỗi ngày. Khai thác tối đa sức mạnh của Zalo OA để nâng tầm thương hiệu và tối ưu trải nghiệm của khách hàng.

x2 DOANH THU NHỜ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TỰ ĐỘNG TRÊN ZALO OA 5*

WEBINAR ONLINE

ĐẾN VỚI WEBINAR NÀY BẠN SẼ NHẬN ĐƯỢC ĐIỀU GÌ?

Tìm hiểu ngay để khai thác mỏ vàng từ Zalo OA!

GIÁ TRỊ NHẬN ĐƯỢC SAU WEBINAR

  • Hiểu rõ được từ cơ bản đến nâng cao về hệ thống Zalo OA.
  • Cách thức xây dựng Zalo OA từ số 0 lên thành 1 hệ thống Zalo OA tự động hoá chuẩn 5*.
  • Xây dựng được chiến lược triển khai Zalo OA.
  • Hiểu rõ về các công cụ, giải pháp giúp chủ động thiết kế, điều chỉnh các hệ thống tự động hoá Zalo OA.
Sau Webinar, bạn sẽ nắm vững kiến thức từ cơ bản đến nâng cao về Zalo OA và có thể dễ dàng ứng dụng vào từng ngành nghề kinh doanh cụ thể:

ĐĂNG KÝ WEBINAR NGAY - NHẬN ƯU ĐÃI BẤT NGỜ

Đăng ký tham gia

Có OA tích vàng phải là doanh nghiệp chuyên nghiệp.

TÍNH "CHÍNH THỐNG" & "CHUYÊN NGHIỆP"
- Khách hàng biết và nhớ đến doanh nghiệp
- Khách hàng có thể đọc thông tin, tra cứu thông tin.
- Khách hàng phản hồi, chat, gọi với doanh nghiệp.

KÊNH TƯƠNG TÁC 2 CHIỀU
- Có thể chủ động nhắn cho khách hàng khi có số điện thoại
- Có thể tích hợp vào các phần mềm để tự động hoá việc chăm sóc, tương tác
- Có thể tự động trả lời khi có khách hàng tương tác vào

KHẢ NĂNG “CHỦ ĐỘNG” & ”TỰ ĐỘNG HOÁ”

- Không bị giới hạn số người quan tâm.
- Lưu giữ được mọi thông tin khách hàng đã tương tác.
- Những khách hàng đã quan tâm, đã tương tác sẽ có chi phí Marketing, chăm sóc cực kỳ thấp, có thể là 0đ.

GIẢI PHÁP “THU” - “GIỮ “ DATA & GIẢM CHI PHÍ

TẠI SAO DOANH NGHIỆP NÊN SỬ DỤNG ZALO OA?

NỘI DUNG CHÍNH WEBINAR ZALO OA 5 SAO PLUS

Nếu bạn đã sở hữu ngàn data khách hàng nhưng chưa biết cách chăm sóc và tạo ra chuyển đổi bền vững thì không thể bỏ qua Webinar này!
Highlight #4: Chiến lược khai thác tệp khách hàng (cũ/mới) qua việc mời họ chơi GAME trên Zalo OA
- Kỷ nguyên của giải trí mua sắm - Shoppertainment?
- Một số Case Study triển khai thành công Gamification vào Zalo OA: Co.op Smile, Coolmate,...
- Cách tạo các campaign quảng cáo lại tệp khách hàng cũ với ZNS.
- Cách giảm 80 - 90% chi phí MKT bằng 03 loại tin trên Zalo OA
👉 OA Broadcast
👉 ZNS Template
👉 ZNS Follower
Highlight #3: Làm sao để Quảng Cáo bằng tin nhắn trực tiếp đến người dùng trên Zalo
 - Xây dựng OA  nhưng không biết bắt đầu từ đâu?
- Chưa tự động hóa được chăm sóc khách hàng => dẫn đến "nản"
- Không biết cách kéo khách hàng về Zalo OA
- Thiếu công cụ,....
- 89% người dùng đồng ý nhận cuộc gọi thương hiệu từ Zalo OA
- 99% người dùng có nhu cầu nhận thông báo từ ZOA
Highlight 1: Tại sao doanh nghiệp lại cần Zalo OA và các trở ngại khi triển khai? 
Highlight #2: Tăng doanh thu bằng việc CSKH qua Zalo OA
- Bí mật tăng trưởng doanh số từ Automation ZNS 
- Chia sẻ quy trình chưa chăm sóc sau bán và có chăm sóc sau bán có gì khác biệt?
- Giải pháp kết hợp SMS Brandname và ZNS để bùng nổ doanh số dịp cuối năm 
- Ví dụ kết hợp tặng thẻ cào, voucher để kích cầu dịp cuối năm 2023
Highlight #6: Case study & Demo hành trình tương tác tự động hóa trên Zalo OA
- Thiết lập hệ thống chăm sóc khách hàng tự động bằng Zalo OA với OMIFlow
- Demo tạo các Campaign chăm sóc khách hàng cũ 
-  Một số case triển khai Zalo OA thành công: 30Shine, Coolmate, Truyền hình cáp SCTV,...

ĐĂNG KÝ THAM GIA

- Bức tranh tiềm năng thị trường Zalo Mini App 
- Giải pháp bán hàng và CSKH trên Zalo Mini App
Highlight #5:  All in one trên nền tảng Supper App Zalo (mua sắm, thanh toán, vận chuyển, tích điểm, affiliate, game,..)
  • 10 năm kinh nghiệm điều hành doanh nghiệp, với hơn 250 nhân viên tại 3 quốc gia và gần 80,000 khách hàng.
  • Gần 3 năm kinh nghiệm triển khai Zalo OA, ZNS cho hàng ngàn khách hàng.
  • 10 năm kinh nghiệm xây sản phẩm và tư vấn triển khai các giải pháp về SMS Brandname, OTT Messaging.

Mr. ĐINH THÁI HÀ

CEO ViHAT Group

THÔNG TIN DIỄN GIẢ

TÔI MUỐN THAM GIA NGAY

ĐĂNG KÝ THAM DỰ  WEBINAR

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT

140 - 142, Đường số 2 (KĐT Vạn Phúc City, P. Hiệp Bình Phước

 (+84) 287 1010 898

https://zoa.vn/

ĐĂNG KÝ NGAY HÔM NAY

GỬI NGAY

Tôi đã thanh toán trước đó

ƯU ĐÃI MUA 1 ĐƯỢC 3

ĐĂNG KÝ THAM DỰ  WEBINAR

TÔI MUỐN THAM GIA NGAY