Zalo Cloud cung cấp dịch vụ hỗ trợ xuất hóa đơn cho các khoản tiền nạp vào tài khoản ZCA (Zalo Cloud Account) của doanh nghiệp. Để đảm bảo quá trình này diễn ra thuận lợi và đúng quy định, khách hàng cần nắm rõ các thông tin và yêu cầu cần thiết khi xuất […]

ZNS Template API là công cụ hữu ích cho phép doanh nghiệp gửi thông báo chăm sóc khách hàng thông qua API tới người dùng Zalo. Với điều kiện phải tuân thủ đúng chính sách và quy định của Zalo. Để bắt đầu sử dụng ZNS Template API, bước đầu tiên doanh nghiệp cần thực […]

Khi tiến hành gửi thông báo chăm sóc khách hàng qua Zalo Notification Services (ZNS), việc phản hồi tiêu cực từ người nhận có thể ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của doanh nghiệp. Để giúp doanh nghiệp hiểu rõ về cơ chế đánh giá chất lượng và quyền lợi gửi ZNS, như số […]

Khi tạo mẫu ZNS, việc xác định mục đích gửi thông báo đến người nhận thông qua số điện thoại rất quan trọng. Đây là cơ sở để Zalo đảm bảo quyền lợi và an toàn cho người dùng khi giao tiếp với doanh nghiệp thông qua Zalo Official Account (OA). Việc lựa chọn đúng […]

Gửi ZNS theo chiến dịch là một tính năng đột phá giúp doanh nghiệp tự động hóa việc chăm sóc khách hàng. Với tính năng này, bạn có thể nhanh chóng gửi thông báo đến hàng loạt khách hàng, tối ưu hóa quy trình tương tác và cải thiện hiệu quả quản lý. Bài viết […]

Việc triển khai thông báo ZNS trên Zalo không chỉ đòi hỏi sự chính xác trong từng thông tin mà còn cần tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn phê duyệt ZNS do Zalo đề ra. Từ nội dung đến hình thức, mỗi yếu tố đều đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo […]

Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, ZNS Template API mở ra cơ hội tuyệt vời cho doanh nghiệp. Công cụ này không chỉ tối ưu hóa trải nghiệm người dùng mà còn gia tăng sự kết nối giữa doanh nghiệp và khách hàng trong từng giao dịch, sự kiện quan trọng. Để giúp doanh […]

Quản lý hàng tồn kho là một yếu tố quan trọng trong việc duy trì sự vận hành mượt mà và hiệu quả của doanh nghiệp. Khi không có chiến lược quản lý kho hợp lý, doanh nghiệp dễ đối mặt với các vấn đề như hàng hóa dư thừa, thiếu hụt hoặc mất kiểm […]

TikTok tại Việt Nam không chỉ là nơi để chia sẻ các video giải trí mà còn là nền tảng thương mại điện tử tiềm năng. Với sự bùng nổ của các phiên livestream mega và sự hợp tác với những TikToker có ảnh hưởng, nhiều doanh nghiệp đã tận dụng nền tảng này để […]

Cuối năm luôn là thời điểm lý tưởng để tăng doanh thu và còn là thời điểm vàng để xây dựng lòng trung thành của khách hàng. Hãy cùng khám phá những ý tưởng chương trình khuyến mãi cuối năm giúp doanh nghiệp bứt phá doanh số và tạo dấu ấn sâu sắc trong lòng […]