Việc nắm rõ các quyền quản lý OA giúp doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn các hoạt động và đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình. Hãy cùng tham khảo các quyền hạn của quản trị viên cũng như các bước thiết lập quyền quản lý OA đơn giản trong bài viết dưới […]

Mỗi tài khoản Zalo Official Account đều có một OA ID riêng biệt để định danh. Vậy OA ID là gì và cách lấy OA ID như thế nào?  >>> Xem thêm: Tin Broadcast Là Gì? Cách Tạo Và Gửi Tin Thành Công Siêu Dễ 1. OA ID là gì? OA ID (Official Account ID) […]

Nếu bạn đang quản lý một Zalo OA và muốn gửi thông báo, quảng bá sản phẩm đến người quan tâm một cách nhanh chóng, chắc hẳn bạn đã nghe đến tính năng Broadcast. Nhưng thực tế, tin Broadcast là gì và làm thế nào để sử dụng tối ưu? >>> Xem thêm: Hướng Dẫn […]

Lý do OA bị khóa có thể xuất phát từ nhiều yếu tố khác nhau. Việc không tuân thủ các quy định về nội dung, thông tin doanh nghiệp, hoặc không hoàn thành các yêu cầu xác thực là những lý do phổ biến.  >>> Xem thêm: Hướng Dẫn Đặt Tên Zalo OA Đơn Giản […]

Tên Zalo OA không chỉ là danh xưng mà còn là bộ mặt thương hiệu của bạn trên Zalo. Để tránh sai sót khi đăng ký, hãy tham khảo ngay hướng dẫn đặt tên Zalo OA đúng quy định và tối ưu nhất trong bài viết này! >>> Xem thêm: Điều Kiện Đăng Ký Zalo […]

Khách hàng ngày càng yêu cầu thông tin chính xác và kịp thời. Với tính năng tạo mẫu thông báo ZNS, bạn có thể dễ dàng gửi đi những thông báo quan trọng mà không làm mất thời gian của cả hai bên. >>> Xem thêm: Thư Viện Mẫu ZNS Là Gì? Sử Dụng Như […]

Khi sử dụng dịch vụ ZNS, chất lượng nội dung và phản hồi của khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định quyền lợi gửi tin của doanh nghiệp. Dựa trên chất lượng gửi ZNS, hệ thống sẽ điều chỉnh hạn mức và cấp độ nội dung được phép gửi. Trong bài […]

Bạn có biết rằng chỉ với vài cú click, bạn có thể gửi đi những tin nhắn chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và ấn tượng mà không cần mất hàng giờ soạn thảo? Thư viện mẫu ZNS chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp làm được điều đó. >>> Xem thêm: 15+ Mẫu Tin […]

ZNS (Zalo Notification Service) được doanh nghiệp sử dụng để gửi thông báo chăm sóc khách hàng qua tài khoản Zalo OA. Với nội dung có thể dài đến hàng trăm ký tự cùng định dạng phong phú. Bài viết này sẽ phân biệt 4 loại mẫu thông báo ZNS bao gồm dạng bảng, dạng […]

Tết đến Xuân về, những lời chúc Tết hay và ý nghĩa luôn là món quà tinh thần không thể thiếu. Hãy cùng khám phá những câu chúc độc đáo, sâu sắc để thể hiện sự chân thành và lòng biết ơn đối với khách hàng, đối tác trong dịp đầu năm mới nhé! >>> […]