Mẹo Chạy Quảng Cáo Tin Nhắn Zalo Bùng Nổ Lượng Khách Hàng

Mẹo Chạy Quảng Cáo Tin Nhắn Zalo Giúp Bùng Nổ Lượng Khách Hàng

Chạy quảng cáo tin nhắn Zalo đang trở thành lựa chọn hàng đầu cho nhiều doanh nghiệp muốn tăng cường tương tác và tiếp cận khách hàng mục tiêu. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết về cách thiết lập và tối ưu hóa chiến dịch, giúp bạn khai thác tối đa tiềm năng của nền tảng này.

Giới thiệu về chạy quảng cáo tin nhắn Zalo

Chạy quảng cáo tin nhắn Zalo, hay còn gọi là Zalo ZNS (Zalo Notification Service), là việc sử dụng dịch vụ Zalo Official Account (Zalo OA) để gửi tin nhắn quảng cáo hoặc thông báo đến người dùng Zalo. Đặc biệt, Zalo ZNS cho phép gửi tin nhắn đến cả những người dùng không theo dõi trang Zalo OA của bạn, giúp mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả​​​​.

>>> Xem thêm: Mẫu Kịch Bản Chăm Sóc Khách Hàng Qua Zalo Hay Nhất 2024

Cách thiết lập chiến dịch quảng cáo tin nhắn Zalo

Để có thể chạy quảng cáo tin nhắn Zalo đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ khâu xác định đối tượng đến việc tạo nội dung hấp dẫn và cài đặt chiến dịch hiệu quả.

Cách thiết lập chiến dịch quảng cáo tin nhắn Zalo
Cách thiết lập chiến dịch quảng cáo tin nhắn Zalo

Xác định đối tượng mục tiêu

Cần xác định rõ ràng đối tượng khách hàng mà bạn muốn tiếp cận. Điều này có thể dựa trên các yếu tố như độ tuổi, giới tính, khu vực địa lý, sở thích, hành vi mua sắm…

Việc xác định đúng đối tượng mục tiêu giúp bạn tối ưu hóa nội dung tin nhắn và tăng khả năng tương tác từ khách hàng.

Thiết lập tài khoản Zalo OA

Để có thể chạy quảng cáo tin nhắn Zalo, cần thiết lập tài khoản Zalo OA và đăng ký dịch vụ ZNS. Người dùng truy cập vào trang web Zalo Official Account và làm theo hướng dẫn để tạo tài khoản. Đảm bảo rằng tài khoản đã được xác thực và có dấu tích vàng, tăng độ tin cậy với khách hàng. Sau đó doanh nghiệp có thể liên hệ với Zalo để đăng ký dịch vụ Zalo Notification Service, cho phép gửi tin nhắn đến người dùng.

Tạo nội dung tin nhắn hấp dẫn

Nội dung tin nhắn là yếu tố quan trọng quyết định hiệu quả của chiến dịch. Dưới đây là một số mẹo để tạo nội dung hấp dẫn:

Rõ ràng và súc tích: Tránh dài dòng và nên đi thẳng vào vấn đề.

Gồm nút CTA: Khuyến khích khách hàng thực hiện hành động như “Mua ngay”, “Tìm hiểu thêm”, “Nhận ưu đãi”.

Sử dụng hình ảnh và liên kết: Nhằm tăng tính hấp dẫn và khả năng tương tác của khách hàng.

Cá nhân hóa nội dung: Sử dụng tên khách hàng hoặc các thông tin cá nhân hóa để tạo sự gần gũi và tăng tỷ lệ mở tin nhắn.

Đảm bảo tính chuyên nghiệp: Nội dung cần được viết một cách chuyên nghiệp, không mắc lỗi chính tả hay ngữ pháp, và phù hợp với hình ảnh thương hiệu.

Mẹo Chạy Quảng Cáo Tin Nhắn Zalo Giúp Bùng Nổ Lượng Khách Hàng
Mẹo Chạy Quảng Cáo Tin Nhắn Zalo Giúp Bùng Nổ Lượng Khách Hàng

Cài đặt chiến dịch

Sau khi đã chuẩn bị xong nội dung, người dùng có thể tiến hành cài đặt chiến dịch quảng cáo:

Chọn đối tượng gửi tin: Sử dụng danh sách số điện thoại đã có sẵn hoặc tạo mới danh sách khách hàng tiềm năng.

Lên lịch gửi tin: Chọn thời gian phù hợp để tin nhắn được gửi đi, đảm bảo tin nhắn đến tay người dùng vào thời điểm tốt nhất.

Thiết lập kịch bản gửi tin tự động: Dựa trên hành vi và lịch sử tương tác của khách hàng. Bạn có thể thiết lập các kịch bản khác nhau như gửi tin nhắn chào mừng, nhắc nhở giỏ hàng, thông báo khuyến mãi…

Kiểm tra và chạy thử chiến dịch: Trước khi triển khai chính thức, nên kiểm tra và chạy thử chiến dịch để đảm bảo không có lỗi và nội dung được hiển thị đúng cách.

>>> Xem thêm: Bật Mí Cách Bán Hàng Trên Zalo Shop Thu Hút Hàng Triệu Khách Hàng

Các lưu ý khi chạy quảng cáo tin nhắn Zalo

Để đảm bảo chiến dịch quảng cáo tin nhắn Zalo của bạn đạt hiệu quả cao nhất, dưới đây là một số lưu ý quan trọng:

Kiểm duyệt nội dung

Nội dung của tin nhắn phải tuân thủ các quy định của Zalo về quảng cáo và bảo mật. Tránh các nội dung phản cảm, vi phạm pháp luật, hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến người dùng. Ưu tiên nội dung phải rõ ràng, súc tích, không lỗi chính tả, ngữ pháp. Sử dụng ngôn ngữ phù hợp với đối tượng mục tiêu, tránh dùng từ ngữ gây hiểu nhầm, dài dòng khó hiểu​​.

Tối ưu trải nghiệm người dùng

Doanh nghiệp có thể sử dụng tên khách hàng và các thông tin cá nhân hóa để tạo sự gần gũi và tăng tỷ lệ mở tin nhắn của họ. Nội dung tin nhắn nên liên quan và hữu ích đối với người nhận. Tránh gửi tin nhắn không liên quan​​, không mang lại lợi ích hay gây được sự tò mò gì.

Chọn thời gian gửi tin nhắn phù hợp, tránh gửi vào những thời điểm không thích hợp như quá sớm vào buổi sáng hoặc quá muộn vào buổi tối.

Các lưu ý khi chạy quảng cáo tin nhắn Zalo
Các lưu ý khi chạy quảng cáo tin nhắn Zalo

Theo dõi phản hồi

Sử dụng các công cụ đo lường của Zalo để theo dõi tỷ lệ mở tin nhắn, tỷ lệ click vào CTA, tỷ lệ chuyển đổi…Phân tích kết quả để tìm ra các điểm mạnh và yếu của chiến dịch, từ đó có những điều chỉnh kịp thời​​. Lắng nghe phản hồi từ khách hàng cũng là cách để cải thiện nội dung và chiến lược quảng cáo.

>>> Xem thêm: Top 10 Cách Bán Hàng Hiệu Quả Trên Zalo Cần Áp Dụng Ngay!

Chú ý đến pháp lý và bảo mật

Doanh nghiệp phải đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Không sử dụng thông tin vào các mục đích trái phép. Đảm bảo chiến dịch quảng cáo không vi phạm bất kỳ quy định pháp lý nào.

Tối ưu hóa chiến dịch

Nên có các thử nghiệm khác nhau để so sánh hiệu quả của các phiên bản tin nhắn khác nhau. Từ đó điều chỉnh nội dung, thời gian gửi và đối tượng mục tiêu dựa trên kết quả thử nghiệm để tối ưu hóa chiến dịch​​​​.

Tạm kết

Chạy quảng cáo tin nhắn Zalo không chỉ là một phương pháp hiệu quả để tiếp cận và tương tác với khách hàng mà còn giúp tối ưu chi phí và tăng cường nhận diện thương hiệu. Bằng cách tuân thủ các quy tắc và lưu ý đã đề cập ở trên, hy vọng bạn đọc sẽ tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch của mình. 

ZOA – Dịch Vụ Xây Dựng Zalo Official Account Chuẩn 5 Sao

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT

  • VP trụ sở: 140 -142, Đường số 2 (KĐT Vạn Phúc City), P. Hiệp Bình Chánh, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
  • VP chi nhánh Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
  • VP Chi nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.
5/5 - (1 bình chọn)

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

0901 888 484