Bật Mí Cách Bán Hàng Trên Zalo Shop Thu Hút Hàng Triệu Khách Hàng

Bật Mí Cách Bán Hàng Trên Zalo Shop Thu Hút Hàng Triệu Khách Hàng

Zalo Shop mang đến cho doanh nghiệp cơ hội tiếp cận một thị trường rộng lớn và đa dạng. Giúp bạn dễ dàng quảng bá sản phẩm và tăng trưởng doanh thu. Hãy cùng tìm hiểu cách bán hàng trên Zalo Shop với những phương pháp hiệu quả nhất để đạt được kết quả mong đợi.

>>> Xem thêm: Top 10 Cách Bán Hàng Hiệu Quả Trên Zalo Cần Áp Dụng Ngay!

Lợi ích khi bán hàng trên Zalo Shop

Bán hàng trên Zalo Shop mang lại nhiều lợi ích vượt trội. Giúp doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh hiệu quả hơn trong môi trường trực tuyến. 

Lợi ích khi bán hàng trên Zalo Shop
Lợi ích khi bán hàng trên Zalo Shop

Tiếp cận tệp khách hàng rộng lớn

Trước tiên thì Zalo là ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất tại Việt Nam, với hàng chục triệu người dùng. Khách hàng ở mọi lứa tuổi và ngành nghề đều có thể sử dụng Zalo. Điều này tạo nên cơ hội vô cùng lớn để doanh nghiệp tiếp cận và tương tác với khách hàng tiềm năng.

Tiết kiệm chi phí Marketing

Zalo Shop giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí marketing hơn so với các phương thức quảng cáo truyền thống. Doanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả mà không tốn nhiều chi phí.

Zalo cũng cung cấp công cụ quảng cáo đa dạng và hiệu quả như Zalo Ads, Zalo Broadcast. Giúp doanh nghiệp dễ dàng quảng bá sản phẩm, shop của mình đến đúng đối tượng mục tiêu.

Tăng cường tương tác và CSKH

Doanh nghiệp có thể dùng Zalo Shop để tương tác trực tiếp với khách hàng. Giải đáp nhanh chóng các thắc mắc và nâng cao trải nghiệm mua sắm của họ. Chatbot tự động sẽ kịp thời trả lời các câu hỏi thường gặp. Tiết kiệm thời gian, nhân sự, cải thiện dịch vụ CSKH.

Quản lý và theo dõi hiệu quả

Zalo Shop cung cấp các công cụ quản lý đơn hàng, theo dõi tình trạng đơn hàng và lịch sử mua sắm của khách hàng. Giúp quản lý bán hàng một cách hệ thống và hiệu quả. Doanh nghiệp cũng có thể phân tích hành vi khách hàng và điều chỉnh chiến lược kinh doanh cho phù hợp.

Tăng độ tin cậy và uy tín

Tài khoản Zalo OA (Official Account) tích vàng được xác minh giúp tăng độ tin cậy với khách hàng. Khách hàng có thể yên tâm mua hàng, để lại đánh giá và phản hồi, giúp xây dựng uy tín cho thương hiệu.

>>> Xem thêm: Hướng Dẫn Đăng Ký Zalo Shop Siêu Đơn Giản Chỉ Với 4 Bước

Làm sao để bắt đầu sử dụng Zalo Shop?

Để có thể sử dụng Zalo Shop, trước tiên người dùng cần tạo cho mình một tài khoản Zalo chính thức (Zalo Offical Account). Sau đó thiết lập cửa hàng trong Zalo theo mong muốn và bắt đầu tiếp cận khách hàng của mình.

Làm sao để bắt đầu sử dụng Zalo Shop?
Làm sao để bắt đầu sử dụng Zalo Shop?

Tạo tài khoản Zalo Official Account (OA)

Bước 1: Người dùng truy cập vào trang web Zalo Official Account.

Bước 2: Sử dụng tài khoản Zalo cá nhân để đăng nhập vào trang web.

Bước 3:  Sau khi đăng nhập, chọn “Tạo Official Account mới”. Tiếp theo là chọn loại tài khoản phù hợp: doanh nghiệp, cơ quan nhà nước, hoặc nội dung.

Bước 4: Điền đầy đủ thông tin cần thiết về tên tài khoản, danh mục, mô tả. Tải lên hình đại diện, ảnh bìa để dễ nhận diện.

Bước 5: Làm theo hướng dẫn từ Zalo để xác minh tài khoản. Nhằm tăng độ tin cậy và có thể sử dụng đầy đủ các tính năng.

Thiết lập cửa hàng Zalo Shop

Bước 1:  Sau khi tạo xong tài khoản OA, truy cập vào phần quản lý OA để bắt đầu thiết lập cửa hàng Zalo.

Bước 2: Trong bảng điều khiển, chọn mục “Cửa hàng”. Điền đầy đủ các thông tin cơ bản của cửa hàng như tên, địa chỉ, số điện thoại, email liên hệ…

Bước 3: Thiết lập các thông tin về vận chuyển và phương thức thanh toán.

Bước 4: Nhấp vào “Thêm sản phẩm”. Điền thông tin chi tiết về sản phẩm muốn hiển thị. Bao gồm tên sản phẩm, mô tả ngắn, giá cả, hình ảnh, video, danh mục sản phẩm.

Bước 5: Cập nhật số lượng sản phẩm có sẵn để khách hàng có thể xem và đặt mua.

>>> Xem thêm: Làm Chủ Thị Trường Với Gói Zalo Business – Bạn Có Dám Thử?

Cách bán hàng trên Zalo Shop hiệu quả

Để tối ưu hóa hiệu quả bán hàng trên Zalo Shop, doanh nghiệp cần áp dụng một số chiến lược và phương pháp. Dưới đây là những cách bán hàng hiệu quả trên Zalo Shop.

Bật Mí Cách Bán Hàng Trên Zalo Shop Thu Hút Hàng Triệu Khách Hàng
Bật Mí Cách Bán Hàng Trên Zalo Shop Thu Hút Hàng Triệu Khách Hàng

Tối ưu giao diện cửa hàng

Shop nên sử dụng hình ảnh sản phẩm đẹp, rõ nét để thu hút khách hàng ngay từ cái nhìn đầu tiên. Tạo các banner quảng cáo nổi bật để giới thiệu sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi. Sản phẩm cần được mô tả chi tiết từ kích thước, chất liệu, màu sắc… để khách hàng dễ tham khảo.

Sử dụng Zalo Ads

Sử dụng Zalo Ads để tạo các chiến dịch quảng cáo với hình ảnh và nội dung hấp dẫn. Bên cạnh đó phải lựa chọn đối tượng khách hàng mục tiêu dựa trên độ tuổi, giới tính, sở thích, địa điểm, thói quen…

Tận dụng Zalo Broadcast

Tận dụng Zalo Broacast để gửi tin nhắn về các chương trình khuyến mãi, giảm giá đặc biệt, quảng bá sản phẩm mới nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng.

Tích hợp Chatbot và quản lý khách hàng

Sử dụng Chatbot để trả lời tự động các câu hỏi thường gặp, tiết kiệm thời gianvà tăng trải nghiệm khách hàng. Chatbot còn có thể gửi thông tin sản phẩm, hướng dẫn mua hàng cho khách hàng. Sử dụng Mini-CRM của Zalo Shop để quản lý thông tin khách hàng và lịch sử mua hàng.

Tạo nội dung hấp dẫn

Viết các bài viết chia sẻ kinh nghiệm hoặc thông tin liên quan đến sản phẩm, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, mẹo vặt hữu ích… để thu hút khách hàng.

Tích hợp với các kênh bán hàng khác

Chia sẻ đường link Zalo Shop lên Facebook, Instagram và các mạng xã hội khác để tăng lưu lượng truy cập. Sử dụng các công cụ quản lý đa kênh để đồng bộ hóa dữ liệu và quản lý bán hàng hiệu quả.

>>> Xem thêm: Zalo Mini App – Tối Ưu Chi Phí Với Những Tính Năng Độc Đáo

Tạm kết

Khám phá tiềm năng của Zalo Shop sẽ mở ra nhiều cơ hội kinh doanh mới cho người dùng. Với những bí quyết về cách bán hàng trên Zalo shop hiệu quả, bạn sẽ nhanh chóng thu hút được khách hàng và tăng doanh số. Hãy cùng xây dựng một cửa hàng Zalo Shop thành công ngay bây giờ!

ZOA – Dịch Vụ Xây Dựng Zalo Official Account Chuẩn 5 Sao

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT

  • VP trụ sở: 140 -142, Đường số 2 (KĐT Vạn Phúc City), P. Hiệp Bình Chánh, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
  • VP chi nhánh Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
  • VP Chi nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.
5/5 - (1 bình chọn)

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

0901 888 484