Zalo được biết đến là một ứng dụng nhắn tin miễn phí phổ biến nhất tại Việt Nam với hơn 70 triệu người dùng. Con số ấn tượng này chiếm tới hơn 70% dân số Việt Nam hiện nay. Điều này đồng nghĩa với việc lượng khách hàng tiềm năng ở Zalo rất lớn. Nhận thấy thị trường tiềm năng này, ngày 14/09/2016 Zalo đã chính thức cho ra mắt Zalo shop. Việc đăng ký Zalo Shop mở ra cơ hội kinh doanh cho các doanh nghiệp và cá nhân trên nền tảng này.
Vậy Zalo Shop là gì và làm sao để đăng ký Zalo Shop? Hãy khám phá ngay bên dưới để tìm hiểu thêm.
Tổng quan về Zalo Shop
Zalo Shop là một trong 3 loại tài khoản chính trên Zalo OA. Vai trò của nền tảng này là quản lý sản phẩm và tiếp cận khách hàng tiềm năng dành cho các doanh nghiệp hoặc các nhà bán lẻ online. Việc tạo tài khoản Zalo OA sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng trên thị trường, mang lại nhiều cơ hội kinh doanh. Người mua có thể dễ dàng mua sắm, liên hệ tư vấn trực tiếp với chủ cửa hàng qua tính năng nhắn tin.
Quy trình đăng ký Zalo shop
Để đăng ký Zalo Shop đầu tiên phải đáp ứng những điều kiện sau:
- Tạo Zalo OA thành công, đã được xác minh và đang hoạt động
- Tạo cửa hàng trên Zalo OA và phải đăng ít nhất là 1 sản phẩm lên Shop
- Không vi phạm quy định về sản phẩm đăng tải trên Zalo Shop (Vũ khí, hóa chất các loại ma túy, động, thực vật hoang dã, tài liệu tuyệt mật, hàng nhái, sản phẩm bất hợp pháp, rượu/cồn trên 15 độ,…)
- Phản hồi tin nhắn của khách trong vòng 30 phút
>>> Xem thêm: Cách tạo Zalo OA đơn giản và nhanh chóng
Các bước đăng ký Zalo Shop
Sau khi thỏa mãn được những điều kiện trên, bạn hãy soạn Email với tiêu đề như sau:
[Số điện thoại đăng ký Zalo_Tên Official Account_Official Account ID]Trong đó:
- Số điện thoại đăng ký Zalo chính là số đăng ký Zalo OA
- Tên Official Account phải là tên bạn muốn đăng ký cho OA
- Số ID của tài khoản Official Account
Ví dụ: [0312345678_OMICall – Tổng đài đa kênh ứng dụng AI_3947201736283749274]
Bạn có thể tìm ID và tên Official Account bằng cách vào OA→ Quản lý → Thông tin tài khoản.
Tiếp đến kèm theo ảnh rõ nét CCCD/giấy phép kinh doanh, nội dung viết những sản phẩm bạn muốn đăng trên Zalo Shop và sau đó gửi mail tới địa chỉ: [email protected].
Chờ nhận phản hồi từ Zalo
Sau khi hoàn thành các bước trên, việc của bạn là đợi, quá trình xét duyệt thường diễn ra trong vòng 3 tới 7 ngày.
Khi mail xác nhận được gửi tới, hãy trở lại trang Zalo OA bấm vào mục “Sản phẩm” lúc này sẽ có thêm tab “Tình trạng duyệt” Sản phẩm nào được duyệt sẽ được hiển thị tại đây.
Vào app trên điện thoại để kiểm tra lại thử sản phẩm đã được duyệt hay chưa, nếu thấy hiện sản phẩm đầy đủ trên shop vậy là bạn đã hoàn thành đăng ký Zalo Shop.
>>> Xem thêm : Cách đăng bài trên Zalo OA thu hút khách hàng
Một số lợi ích khi đăng ký Zalo Shop
Như đã nói ở trên có đến hơn 70 triệu người dùng tại Việt Nam sử dụng ứng dụng Zalo vậy nên Zalo là một thị trường tiềm năng để kinh doanh online.
Bằng việc sử dụng Zalo Shop, doanh nghiệp có thể tiến hành toàn bộ hoạt động liên quan đến bán hàng trên một nền tảng duy nhất. Điều này bao gồm quảng cáo để tiếp cận khách hàng, tư vấn khách hàng và quản lý đơn hàng trực tiếp trên Zalo.
Mua sắm và giao dịch qua Zalo Shop được đánh giá cao về tính uy tín và đáng tin cậy hơn. Điều này đảm bảo bởi tất cả các tài khoản đăng ký là Zalo OA doanh nghiệp. Zalo yêu cầu họ phải xác minh thông tin như căn cước công dân và giấy phép kinh doanh. Việc này giúp Zalo ngăn chặn hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng và lừa đảo thương mại.
Kết luận
Trên đây là một số thông tin và hướng dẫn cách đăng ký Zalo Shop. Với mục đích cung cấp cho bạn thông tin hữu ích và giúp bạn tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn, từ đó góp phần vào sự phát triển của doanh nghiệp bạn. Hi vọng rằng nội dung này sẽ đem đến những thông tin hữu ích cho bạn.
ZOA – Dịch Vụ Xây Dựng Zalo Official Account Chuẩn 5 Sao
- Website: https://zoa.vn/
- Hotline: 0901 888 484
- VP trụ sở: 140 -142, Đường số 2 (KĐT Vạn Phúc City), P. Hiệp Bình Chánh, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
- VP chi nhánh Hà Nội: Tầng 15 – Tòa nhà LADECO, số 266 Đội Cấn, P.Liễu Giai, Q. Ba Đình, Tp. Hà Nội.
- VP Chi nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.
