Impression là một trong những thuật ngữ phổ biến trong lĩnh vực Tiếp thị, đặc biệt quan trọng trong các chiến dịch quảng cáo. Đây là một chỉ số quan trọng cần hiểu để đánh giá hiệu suất của chiến dịch. Tuy nhiên, không phải ai cũng nắm vững về Impression là gì, và vai trò quan trọng mà nó đóng trong lĩnh vực Tiếp thị.
Impression là gì?
Impression, hay số lần hiển thị, là một thước đo đếm số lần mà một nội dung hoặc quảng cáo xuất hiện trước mắt người xem. Mỗi khi nội dung hiển thị trên trang web hoặc trong ứng dụng di động, nó được tính là một ‘impression’, không cần tương tác từ người dùng. Điều này phản ánh sự xuất hiện của nội dung và tạo ra sự khác biệt so với số lần nhấp (Click) mà không yêu cầu sự tương tác trực tiếp.
Ý nghĩa của Impression là gì trong Marketing?
Sau khi đã hiểu về khái niệm Impression là gì? Tiếp đến hãy cùng tìm hiểu về ý nghĩa của ý nghĩa của Impression là gì trong Marketing? Nếu chỉ sử dụng duy nhất chỉ số impression để đo lường hiệu quả thì chắc chắn không mang đến kết quả như mong đợi. Nhưng khi kết hợp Impression với các chỉ số khác thì chỉ số này sẽ phát huy tối đa lợi ích của nó, cụ thể:
Tăng hiệu quả tiếp cận của chiến dịch quảng cáo
Số lần quảng cáo được hiển thị cực kỳ quan trọng, vì chúng sẽ chỉ ra số lượng người dùng đang xem quảng cáo. Do đó việc tính toán impression của các chiến dịch là một trong những cách đơn giản để xác định chiến dịch có thực sự hiệu quả không.
Khi chỉ số Impression hiểu thị cao nhưng chỉ số tương tác hầu như không có, lúc này bạn cần điều chỉnh để thay đổi phù hợp với tệp khách hàng hướng tới hoặc thay đổi nội dung quảng cáo để tăng chỉ số impression cho quảng cáo đó. Việc kết hợp impression và các chỉ số khác như Reach trong marketing yêu cầu phải hiển thị chính xác thì mới đảm bảo hiệu suất đo lường chính xác nhất.
>>> Xem thêm: Đăng ký tài khoản Zalo Business phí bao nhiêu?
Xác định tần suất quảng cáo hiệu quả
Nếu so sánh giữa hai chỉ số Impression và Reach ở những giai đoạn khác nhau, bạn có thể xác định được tần suất quảng cáo phù hợp với mỗi nhóm khách hàng. Do đó, chúng sẽ tác động đến sự quan tâm của khách hàng, giúp gia tăng tỷ lệ Reach thành Click và trở thành khách hàng của doanh nghiệp.
Trong thời đại Digital Marketing phát triển mạnh như hiện nay thì đây chính là cơ hội đối với những doanh nghiệp trên nền tảng thương mại điện tử. Thị trường xuất hiện ngày càng nhiều quảng cáo, kéo theo đó là sự cạnh tranh đưa thương hiệu, sản phẩm đến tay người tiêu dùng khó khăn hơn. Nếu bạn muốn biết chính xác tần suất hiển thị hợp lý trên người dùng hãy tìm hiểu những đối thủ trong ngành đã làm thành công nhé.
Giảm thiểu sự “phản tác dụng”
Chỉ số impression rất quan trọng nhưng không phải là chỉ số càng cao thì hiệu quả quảng cáo càng tốt. Còn tùy vào mục tiêu đạt được của mỗi chiến dịch mà bạn phải giải quyết số lần hiển thị với người dùng bao nhiêu lần là hợp lý. Nếu hiển thị quá nhiều sẽ khiến khách hàng khó chịu nhưng quá ít thì họ sẽ không nhớ đến thương hiệu của bạn.
Một chiến dịch quảng cáo hiệu quả cần xuất hiện đúng lúc, đúng thời điểm và không nên xuất hiện quá nhiều sẽ gây phản tác dụng. Khi người dùng thấy quảng cáo quá nhiều sẽ khiến cho họ cảm thấy khó chịu và có thể chặn quảng cáo. Điều này gây ảnh hưởng lớn đến hiệu suất quảng cáo của bạn.
Cách tăng chỉ số Impression trong Zalo Ads hiệu quả nhất
Xây dựng bức tranh về thương hiệu qua quảng cáo
Tạo ấn tượng về thương hiệu trong quảng cáo là cách để khách hàng nhận diện và ghi nhớ. Khi họ bắt gặp hình ảnh liên quan đến thương hiệu, điều này kích thích sự nhận thức và tương tác. Sử dụng logo, gam màu và hình ảnh biểu tượng để kết nối mạnh mẽ với đối tượng. Đồng thời, tạo điểm nhấn và tiêu đề cuốn hút để thu hút sự chú ý, khuyến khích người dùng tương tác với quảng cáo của bạn.
>>> Xem thêm: Hướng dẫn cách chăm sóc khách hàng qua Zalo
Tận dụng ưu điểm của Video
Khai thác video là một cách mạnh mẽ để ghi điểm và tương tác. Video không chỉ kể chuyện một cách sinh động, truyền đạt thông điệp mà còn thể hiện sản phẩm chi tiết hơn so với hình ảnh tĩnh. Điều này không chỉ thu hút sự chú ý mà còn tạo ra trải nghiệm hấp dẫn, thú vị cho người xem, tăng khả năng tương tác và nâng cao chỉ số Impression.
Chỉ định đối tượng khách hàng mục tiêu
Xác định mục tiêu tiếp cận và đối tượng của bạn một cách rõ ràng. Tận dụng các tùy chọn nhắm mục tiêu như độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, sở thích và hành vi trên mạng xã hội để đảm bảo rằng quảng cáo của bạn chỉ xuất hiện trước mắt đúng đối tượng mục tiêu của bạn.
Sự Đối Lập giữa Impression và Reach
Impression và Reach là hai khái niệm quen thuộc trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo, sử dụng để đánh giá tiếp cận đối với khán giả. Mặc dù cả hai liên quan đến việc hiển thị nội dung trước mặt người dùng, nhưng chúng mang ý nghĩa khác nhau. Dưới đây là sự tương phản giữa Impression và Reach:
Impression (số lượt hiển thị)
– Impression là số lần nội dung (quảng cáo, bài viết, video, v.v.) xuất hiện trước mắt người dùng.
– Mỗi lần nội dung nằm trong tầm nhìn của người dùng được tính là một impression.
– Impression không quan tâm đến việc người dùng có tương tác với nội dung hay không, chỉ đơn giản là việc hiển thị.
– Một người dùng có thể tạo ra nhiều impression nếu họ thấy nhiều lần nội dung đó.
Reach (phạm vi tiếp cận)
– Reach là số lượng người dùng duy nhất mà nội dung đã tiếp cận trong một khoảng thời gian nhất định.
– Mỗi người dùng chỉ được tính một lần trong Reach, dù họ có thể thấy nội dung đó nhiều lần.
Tạm kết
Trên đây là những chia sẻ về Impression là gì? Cũng như ý nghĩa của impression trong marketing. Bên cạnh đó, việc hiểu được impression là gì cũng giúp cho các doanh nghiệp dễ dàng triển khai quảng cáo và đạt hiệu quả cao.
ZOA – Dịch Vụ Xây Dựng Zalo Official Account Chuẩn 5 Sao
- Website: https://zoa.vn/
- Hotline: 0901 888 484
- VP trụ sở: 140 -142, Đường số 2 (KĐT Vạn Phúc City), P. Hiệp Bình Chánh, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
- VP chi nhánh Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
- VP Chi nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.
