Hướng dẫn tất tần tật về cách tạo Zalo OA cho doanh nghiệp

Hướng dẫn tất tần tật về cách tạo zalo oa cho doanh nghiệp

Zalo Official Account (OA) là một kênh tiếp thị và chăm sóc khách hàng hiệu quả và cần thiết dành cho doanh nghiệp của bạn. Với Zalo OA, doanh nghiệp có thể kết nối với khách hàng một cách gần gũi và thân thiện hơn, đồng thời cung cấp thông tin và dịch vụ một cách nhanh chóng và thuận tiện. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu một cách chi tiết về cách tạo Zalo OA cho doanh nghiệp của bạn.

Zalo Oa là gì?

Zalo OA là viết tắt của Zalo Official Account, là tài khoản chính thức của doanh nghiệp, tổ chức hoặc cộng đồng trên Zalo. Tương tự như các fanpage trên Facebook, Zalo OA giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng, cung cấp thông tin và dịch vụ, cũng như thực hiện các hoạt động marketing và bán hàng.

Zalo OA có hai loại chính:

  • Tài khoản OA cá nhân: Dành cho cá nhân, doanh nghiệp nhỏ hoặc hộ kinh doanh.
  • Tài khoản OA tổ chức: Dành cho tổ chức, doanh nghiệp lớn.

Lợi ích của Zalo OA

Zalo OA mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm:

  • Kết nối với khách hàng: Zalo OA giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng một cách gần gũi và thân thiện hơn.
  • Cung cấp thông tin và dịch vụ: Zalo OA giúp doanh nghiệp cung cấp thông tin và dịch vụ cho khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện.
  • Tăng doanh số: Zalo OA giúp doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Lợi ích của Zalo OA

>>>Có thể bạn muốn biết: Đăng ký tài khoản Zalo Business phí bao nhiêu?

Tại sao phải tạo tài khoản zalo OA cho doanh nghiệp của bạn?

Cụ thể, Zalo OA mang lại những lợi ích sau cho doanh nghiệp:

  • Tạo dựng hình ảnh thương hiệu: Zalo OA giúp doanh nghiệp tạo dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp và uy tín trong mắt khách hàng.
  • Tăng cường tương tác với khách hàng: Zalo OA giúp doanh nghiệp tăng cường tương tác với khách hàng, hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
  • Thu thập thông tin khách hàng: Zalo OA giúp doanh nghiệp thu thập thông tin khách hàng một cách hiệu quả, chẳng hạn như số điện thoại, địa chỉ email, v.v.
  • Thúc đẩy bán hàng: Zalo OA giúp doanh nghiệp thúc đẩy bán hàng, tăng doanh số bán hàng.

Hướng dẫn cách tạo Zalo OA cho doanh nghiệp trong 6 bước

Để tạo Zalo OA cho doanh nghiệp, bạn cần thực hiện theo các bước sau:

Tạo tài khoản Zalo cá nhân

Để tạo tài khoản Zalo cá nhân, bạn cần tải ứng dụng Zalo về điện thoại hoặc máy tính và thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình.

Đăng ký tài khoản Zalo OA

Sau khi có tài khoản Zalo cá nhân, bạn truy cập vào đường dẫn http://oa.zalo.me và đăng nhập bằng tài khoản Zalo cá nhân của mình.

Tiếp theo, bạn chọn Tạo Official Account ngay.

Chọn loại tài khoản OA

Tại bước này, bạn cần chọn loại tài khoản OA phù hợp với doanh nghiệp của mình. Có hai loại tài khoản OA chính:

Tài khoản OA cá nhân: Đây là loại tài khoản dành cho cá nhân, doanh nghiệp nhỏ hoặc hộ kinh doanh.

Tài khoản OA tổ chức: Đây là loại tài khoản dành cho tổ chức, doanh nghiệp lớn.

Điền thông tin tài khoản OA

Tại bước này, bạn cần điền đầy đủ các thông tin sau:

  • Tên OA: Tên OA phải trùng với tên doanh nghiệp hoặc tên thương hiệu của bạn.
  • Loại hình kinh doanh: Bạn cần chọn loại hình kinh doanh của doanh nghiệp mình.
  • Tỉnh/thành phố: Bạn cần chọn tỉnh/thành phố nơi doanh nghiệp bạn đặt trụ sở.
  • Địa chỉ: Bạn cần điền địa chỉ trụ sở của doanh nghiệp.
  • Số điện thoại: Bạn cần điền số điện thoại liên hệ của doanh nghiệp.
  • Website: Bạn cần điền địa chỉ website của doanh nghiệp.
  • Logo: Bạn cần tải logo của doanh nghiệp lên.

Xác thực tài khoản OA

Sau khi điền đầy đủ thông tin, bạn cần xác thực tài khoản OA của mình. Có hai cách xác thực tài khoản OA:

Xác thực bằng giấy phép kinh doanh: Bạn cần scan giấy phép kinh doanh của doanh nghiệp và tải lên.

Xác thực bằng tài khoản Google: Bạn cần liên kết tài khoản Zalo OA với tài khoản Google của mình.

Hoàn tất tạo tài khoản OA

Sau khi xác thực tài khoản thành công, bạn sẽ nhận được thông báo từ Zalo. Lúc này, bạn đã có thể sử dụng Zalo OA cho doanh nghiệp của mình.

Hướng dẫn cách tạo Zalo OA cho doanh nghiệp trong 6 bước

>>>Có thể bạn muốn biết: Impression là gì? Cách tăng chỉ số này trong Zalo Ads hiệu quả nhất

Một số lưu ý khi tạo Zalo OA cho doanh nghiệp

Dưới đây là một số lưu ý khi tạo Zalo OA cho doanh nghiệp:

  • Tên OA: Tên OA là yếu tố quan trọng giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và ghi nhớ doanh nghiệp của bạn. Vì vậy, bạn cần chọn tên OA ngắn gọn, dễ nhớ và có liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp.
  • Logo: Logo là hình ảnh đại diện cho doanh nghiệp của bạn. Vì vậy, bạn cần thiết kế logo đẹp mắt và ấn tượng để thu hút khách hàng.
  • Thông tin tài khoản OA: Bạn cần điền đầy đủ và chính xác các thông tin về doanh nghiệp của mình trên tài khoản OA. Điều này sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm hiểu về doanh nghiệp của bạn.
  • Loại tài khoản OA: Bạn cần chọn loại tài khoản OA phù hợp với quy mô và nhu cầu của doanh nghiệp.
  • Xác thực tài khoản OA: Bạn cần xác thực tài khoản OA để có thể sử dụng đầy đủ các tính năng của Zalo OA.

Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần lưu ý đến một số vấn đề sau khi sử dụng Zalo OA:

  • Nội dung: Nội dung trên Zalo OA cần hấp dẫn, thu hút và phù hợp với đối tượng khách hàng của doanh nghiệp.
  • Tương tác: Doanh nghiệp cần thường xuyên tương tác với khách hàng trên Zalo OA để giữ chân khách hàng và tạo dựng mối quan hệ thân thiết.
  • Marketing và bán hàng: Doanh nghiệp có thể sử dụng Zalo OA để thực hiện các hoạt động marketing và bán hàng, chẳng hạn như chạy quảng cáo, gửi tin nhắn cho khách hàng, v.v.

>>>Có thể bạn muốn biết: Hướng dẫn cách chăm sóc khách hàng qua Zalo

Tạm kết

Với sự phổ biến của Zalo, việc tạo Zalo OA là một phần quan trọng của chiến lược tiếp thị trực tuyến của doanh nghiệp. Bằng cách tận dụng đầy đủ các chức năng và tối ưu hóa thông tin, doanh nghiệp có thể tạo ra một kênh giao tiếp mạnh mẽ và hiệu quả với khách hàng tiềm năng và hiện tại. Hãy bắt đầu ngay hôm nay để nâng cao sự hiện diện trực tuyến của bạn và tăng cường mối quan hệ khách hàng.

ZOA – Dịch Vụ Xây Dựng Zalo Official Account Chuẩn 5 Sao

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT

  • VP trụ sở: 140 -142, Đường số 2 (KĐT Vạn Phúc City), P. Hiệp Bình Chánh, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
  • VP chi nhánh Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
  • VP Chi nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.
Rate this post

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

0901 888 484